在人工智能时代，随着手工任务变得越来越自动化，人类转而担任更加灵活的角色，企业需要不断地自问: 在一个越来越虚拟化、越来越受技术驱动的工作场所，现有的培训是否能满足未来工作的需求？员工未来要掌握什么技能，才能使职业生涯可以持续下去？

要想在第四次工业革命中茁壮成长，企业有三件关键的事情需要去做:

• 投资新的培训途径，并灵活处理培训问题。

• 改造在职多年的老员工。

• 拥抱一种持续终身学习的文化。

其中拥抱终身学习的文化，和改造在职多年的老员工，都能通过企业培训实现。企业应在内部提供职业培训的机会。只有当培训与实际需求相匹配，才能确保人才能跟上技术的变化，更好地应对21世纪的挑战。

对企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性。在百事可乐公司对深圳100名参与培训的员工一次调查显示，80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。当员工能感觉培训项目为他们的职业发展提供机会，把自己的附加值提升到更高，他们会更愿意留下来。

在企业将培训融入企业文化，而员工又认同它时，员工会自觉创造良好的氛围，努力学习掌握新的科技知识和技能，并提高生产效率和服务水平，为企业创造更多的效益。

据美国权威机构监测，培训的投资回报率能达到33%左右。摩托罗拉每年向雇员提供至少40小时的培训，每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。

想要适应市场变化、增强竞争优势，培训是企业发展不可忽视的“人本投资”。有了一流的人才，才能开发一流的产品，创造一流的业绩，在市场竞争中立于不败之地。