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关于我们> 行业新闻 >企业内训无效果?这四大误区让你掉坑!
企业内训无效果?这四大误区让你掉坑!
发表于:2019-12-20

随着社会的发展,企业之间的竞争变得日益激烈,企业要想取得长久的发展,稳定的人才供应必不可少,内部培训无疑是最重要的途径。有效的企业培训可以让企业成为一支充满竞争力的团队,而无效的培训只会浪费公司的资源,那么企业首先应该避免走入以下误区:

01 误区:“自我培训”

国内许多企业对于培训的态度是“我们自己来培训”,拒绝与专业咨询服务公司合作。“企业自我培训”虽然有利于企业宣扬自身文化,但弊大于利,这种“闭关自守”的培训无法适应外部环境的发展,企业文化容易固化,企业员工容易丧失应有活力,积极性受到挫伤,与培训最终目的背道而驰。

02 误区:培训需求模糊不清晰

企业员工到底需要什么样的培训、哪些培训才能提升企业发展速度,许多企业无从下手,感到很困惑。因为每个部门、每个员工对于培训可能都有不同的需求,而想在众多不同的需求中,找到对企业和员工最为理想的方式以及培训内容,就要对培训需求进行调查分析。只有真正了解需求,才能“对症下药”。

03 误区:企业培训是“灵丹妙药”

很多企业做培训时的心态都是希望员工在接受短期的培训后,就能从素质到精神面貌发生根本变化,迅速成为“十项全能”“全面发展”的人才。然而企业培训不是“灵丹妙药”,培训带来的能量从吸收到消化再到实践,需要一个长期积累的过程,因此,企业培训不是一个短期的“人才速成通道”,而应作为企业的“长期发展战略”来看待。

04 误区:培训对象结构不合理

有的企业非常重视销售收入,将大多数培训机会让给了销售人员,对于财务、客服、营销等辅助部门相对忽视。有的企业非常重视高层人员培训,不想为中层、基层人员培训投资。此种做法,不仅造成了内部公平缺失,还可能造成部门的能力素养跟不上业务发展需求。所以企业培训计划在人员层面不仅应充分考虑企业高、中、基层占比,还应考量不同业务部门的实际需求。

那么如何实现高价值的企业培训呢?

一是提高企业在市场竞争环境下的短期和中期战略所要求的核心竞争力。这类课程通常是企业所有员工的必修课。其次,是岗位胜任力,即员工为胜任当前工作所需要具备的素质和技能。

由于员工在企业中的角色不同,具体的培训需求也会有所不同。我们把员工分为三个层次:基层员工、后备干部/中层干部和高级管理人员。作为培训部门,可以围绕不同层次的需求,构建“分级递进”的课程体系。

一、基层员工

诉求重点:以业务技能提升为主,知识导入为辅。

培训可以采取“老带新”的形式。通过老员工激励新员工,让员工可以感受到组织的关注,鼓励员工成长。结合实际情况,分析解决员工在工作中遇到的问题。基层员工的培训一般是大规模的培训,需要合理安排培训时间。

二、中层干部/储备干部

培训需求重点:以管理技能为主,领导力基础为辅。

中层管理者作为企业的中心,既是下属的管理者,也是上级的管理者。因此,中层管理人员主要关注管理能力的培训,中层干部开始学习领导力是因为领导力的养成是一个漫长的过程;此外,他们能从员工被提拔成为管理者,一般都是业务技能突出的佼佼者。但业务技能强,不代表管理能力强。因此中基层的管理者要通过培训完成从业务专家到管理能手的转变。

三、高层管理

培训重点:战略思维和领导力提升。

高层领导掌握着企业未来发展的方向,是企业的决策者、领导者。培训的重点是建立战略思维,提高解决问题的全面性。他们的视野要比中层看得更高更远,以更加广阔的视角去看宏观经济的变化、行业发展的趋势,引导整个团队朝着正确的方向前进。

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